2023年1月30日星期一。看完了「2023年屏東熱帶博覽會」後,我們接著到附近的「農業生物科技園區觀賞水族展示廳」看水族館的展,這裡全票是50元,但我們都覺得很值得一看,除了魚的部份,我們覺得最驚奇的是蝦子的種類居然有這麼多種,以前都覺得水族館都是在看魚的部份,這裡的寵物蝦種類還挺多的,一樣不多做說明,請自個參考一下就好,這裡的魚和蝦下面都有告示牌說明是什麼魚和什麼蝦,這部份我就沒照相,有空可以排假期來這裡看看,順便看2023年屏東熱帶博覽會也可以。
看完水族展示廳後,我們去到附近的「六堆客家文化園區」,但這裡的佔地實在太大,我們只在傘架區走了一下後,就決定有空再來這裡走走,這裡要全部走完可能要花一天的時間,我們的隊員裡有老人家,她可能受不了,下次再另找時間來吧,接著我們就去東港漁港吃海產當中整餐,我們吃了-白飯、炒麵、櫻花蝦炒飯、三杯鳳螺、龍珠、娃娃菜、生魚片拼盤,只能說現在物價很高,這些餐點的份量跟以前來這裡比起來都少了至少三分之一以上。
吃完中餐後,我們就到「海上咖啡教堂」走走,也離東港很近,只是沒想到今天人也很多,而且教堂也沒開門營業,我們就拍拍照後就走人。
↑海上教堂咖啡
接著我們就到「海口港旅遊服務中心(看海美術館)」,這裡因為有隊員體力不支在車上休息了,所以我們就隨意逛逛,這裡有落山風藝術季和仿生獸的展、珊瑚花開紙花展,因為沒走透透,我們就隨便拍拍而已,請看以下相片。
接著我們去「車城福安宮」拜拜一下,星期一人也不少耶!然後我們去到「萬巒豬腳街」吃豬腳,我們這次一樣吃熊家豬腳還配了花生豆腐、炸蚵酥、和風沙拉、炒高麗菜,這頓就吃的很滿意,朋友回家還外帶一份小份的熊家豬腳回去,我則是去買了五百元的林家豬腳回家,想說吃看看林家豬腳,然後我們就回台南了,很滿足的一天,我明天要上班啦!!!!!!!!!!!!!!!

有利脆皮豬,員林也有分店,蠻好吃的,就是價位較高,只能偶爾吃一次. 説到~~吃飯事件~~,後來還有升級版: 話話我公司三代目接班的第一次尾牙(我公司尾牙,都請餐廳到我公司辦桌),台下員工竟對台上的他喊~下台~,主持人我則跟他說:大家是要你下台吃飯,等他坐回席上(最前面的頭家席),正要夾菜乘湯時,我嗆他說:大家是要你吃飯,誰准你夾菜乘湯?帶麥克風回席的他則嗆:飯在哪裡?我則拍馬屁說:放心,我已派人去買(我公司斜對面就有麵店),很快回來. 十分鐘後他又問:飯怎還沒買回來,我則答:廢話,去~~火星~~買飯,能那麼快回來嗎?他則說:火星有賣飯嗎?我則答:那就去海王星(越扯越遠)?氣得他又衝上台跟我對罵(內容又瞎又好笑),讓台下笑聲不斷. PS:我們在尾牙宴上的整人橋段,都是事先溝通過的,說穿了,我們是串通好來娛樂大家的.
有利脆皮豬總店好像在新竹,說真的,這種分店的話,我都會多買幾家來吃,因為分店和師傅的功夫不同,至少我吃的這家是OK的,其他家的要再看看才行。 你們的尾牙看來很熱鬧呀,本公司的尾牙自從開辦以來,大家的目的就只有一個,那就是「抽獎」,通常頭獎都是二萬至三萬的現金,偶爾會有機車讓你抽,然後請一些餐廳的歌手或一些藝人來主持,但說難聽了,沒有「抽彩」的話,大家根本就不會想去參加,甚至還有人說,不如每人發1000元就好,不像你們公司這麼歡樂就是了,本公司的尾牙比上不足,比下有餘,有的公司是尾牙也沒有,所以有好的制度與能養活你的公司待就是萬幸了,像你們這樣歡樂的看來更是不多呀!
你的年假很充實,哪像我:初二~初六,還得回公司值班,不過這五天過得也很好玩;今年最有趣的是:初一晚上看露天電影(A計劃第一集). 當晚放映師(我國小同學-豆油)還宣佈:應觀眾要求:初二中午12點準時播放:歐美日A片合集,且為懷念以前半夜:偷看第四台情色節目的情況,播放時將開啟靜音模式,讓大家齊罵:哭夭,光天烈日下,誰看得到露天電影,他則回嗆:誰叫你們沒慧根. 我們公司尾牙以前也都抽獎品,後來改成抽紅包,紅包内的紙有數字,將之乘以個人基數(年度的月薪+各種獎金+加班費+加給的平均數~~此數字人人不同)後,即抽到的獎金之金額,如某人基數為2萬元,抽到寫有1.5的紅包,其獎金為3萬元). 我公司的尾牙節目,都由員工自己演出(如:唱歌+鬥嘴鼓+演搞笑劇),演得夠好,老闆或貴賓還會打賞;另以前也有同事建議:請藝人來表演,但對演藝圈很反感,卻又歹勢公開拒絕的二代目,則在公司內部網站辦公投說:(一)請藝人?(二)將請藝人的錢,化為額外獎勵,直接存入員工帳戶?結果當然是:分錢派獲勝,也證實~~現金為王~~的金科玉律.
說真的,去年底公司放的長假(也有無薪)對我比較充實,我都趁這時跑出去玩,而且不用人擠人,這次農曆過年我大部份時間都躲在家裡看片子,而且說真的,就算要我宅在家裡我也不怕沒事做,你們做客服的就是要待命吧。 跟你放映師朋友說,中午露天沒關係呀,有本在就在廟前面放給廟神看,以前我知道的某人在廟前面請脫衣舞來鬧場,後來這人運勢就一直掉。 你們的尾牙這樣其實也不錯,但我們公司約一百五十人,如果這樣搞的話,公司可能會破產XD,我們尾牙後來都是餐廳裡請來的小姐充當歌手和主持人說說話這樣,我也說過,大家的目的是摸彩,每個人都說頭獎是自己的,有沒有藝人來或表演已經是其次了,之前換過總經理,也有讓自己員工上來表演的,但...重點是有沒有抽到獎品或獎金才是最重要的啦~~~
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早安,謝謝觀看與留言~
我做的客服,跟一般客服不同,得有深厚的功底,才能即時幫客戶解決機械的問題,當然溝通能力也很重要. 曾有部屬投訴我懶,老將自己的工作丟給部屬做,結果被人資處叫去訓一頓,並調回生產線的組立部門,但因搞不清楚狀況,就亂投訴一事,讓他成為大家茶餘飯後的大笑話,搞得他自動離職. 其實我把每天的兩本工作日誌,讓有資格的部屬輪流寫,是在訓練他們的專業知識+熟悉度;而讓他們代我在完成客服後,跟客戶老闆(主管)匯報一事,則在訓練他們的表達能力,並鼓勵他們:要敢開口說出所知,說錯也沒關係,客戶不會生氣,我也會即時糾正. 當然在此之前,我已先跟客戶說好:協助我訓練部屬的課程;只要過了這兩關,就能獨立帶隊客服,自然會升職加薪,我會這麼做,是因我當初也這樣被訓練出來,只不過我改良過相關課程. 前兩年疫情嚴重時,我公司雖受影響亦深,但仍讓員工照常上班,上午各司其職努力工作,下午則上公司安排的訓練課程,講師則由主管們擔任,且身為科別責任講師的我還帶頭喊口號說:~~不景氣正是練功好時機,待景氣恢復自然發揮所長,屆時大家一起來賺呼飽~~,沒想到竟被公司拿來鼓勵大家. 說到尾牙,我除在自家尾牙子當主持人外,代表公司或以個人身份,參加客戶公司尾牙時,也會被拱上台主持: 如:有回客戶~老總~,先拱我上台主持,再逼我唱歌(我最怕唱歌),他則在旁看我笑話,於是我就靈機一動說:請跟著我一起鼓掌喊:~~阿信~阿信~~,見大家跟著喊,我立即拉他過來,還要他唱歌. 此時台下噓聲不斷,我則嗆大家說:叫啥叫?法律有規定:只有歌星能叫阿信嗎?別忘了,你我老總的名字也叫~~阿信~~,還不快跟我喊:~~阿信~阿信~~,大家則跟著起鬨,讓他尷尬到不行,我則趁機開溜(下台).
從過去的留言來看,你也是累積了不少經驗和處事原則與手段才能坐上這個位置,所以你的職位對公司很重要,所以說辛苦你了,而且你很用心在裁培新人和人材,我待過的公司是怎麼教人材的?來到一個新單位,新人來了,就直接丟著,其他人也不大想教,這個新人不知該做什麼,結果跑去抓蟑螂,做沒多久就不幹了(這反而才正常吧) 基本上我相信玉不琢不成器這句話,以我喜歡看的摔角為例,那一個巨星不是被操出來的,基本功操的很嚴,上了擂台就是得跟各種不同的好手對戰吸取經驗,但我也發現有些選手不管跟多少好手打過,就是一直處在無法進步的情況,這個就是我們之前提到的自思與思考(頭腦好的人做事會去思考這點),所以教人也是要挑的,還有人品也很重要,教到一個王八就會很不值得。 前二年疫情嚴重時,我們公司剛好沒啥影響,反而工作變多,這對我們上班族而言算是福氣了,其他公司,尤其旅遊業很慘哪!所以做人要惜福,你能鼓舞大家讓公司保持正常運作,對公司和員工而言也都是福氣,尾牙的話,最近發生一件尾牙抽獎頭獎出現異常的狀況,但這件事鬧的不大好看,不像你們公司這麼熱鬧有趣呀,只能說,只要說到錢的事,就是看出人性的好時機。
說到客服,約十年前,我率隊去一家大公司安裝機械時,因做事程序不同,而與小老闆(現為二代目)起爭論(非吵架),其員工與我部屬見狀各司其職,連看都不看我們一眼(習慣了). 但隔天回公司時(前一天做到很晚,完成後直接下班),我公司人資長跟我說:該公司小老闆投訴我,但怪的是:對方說話腔調+措詞遣句,與小老闆有差異?PS:我公司人資長與那客戶小老闆交情很好. 經調查後,原來是那小老闆的~助理~,知道小老闆即將接班,而想趁機:踩我頭上+拍馬屁,將來好升官,故冒用小老闆名義投訴我,後來他不但被開除,還挨小老闆告賠錢坐牢,出獄後更找不到工作(越權謀私,且越的還是老闆的權,試問誰敢請這種人),只好擺攤做小生意維生,聽說做得還不錯. 後來跟部屬討論此事時,部屬說:他也太白目了吧!因為當天上午我雖跟小老闆起爭論,但吃午餐時,不但坐一起吃,且還講一些五四三的笑話,根本不像剛起過爭執(論),我則答:這叫~~利令智昏~~. PS:那位小老闆接班後,曾接受非凡新聞台專訪兩次,那溫和地侃侃而談,卻又不失威嚴的氣度,讓我讚不絕口,但私下仍虧他說:上電視時有無緊張到尿褲子?
重點是你還能明辦是非,看的出有問題,有的人就會著道了,然後就讓那小助理飛上天了,這種事我身邊已看很多了,所以培養出明辦是非與專業的能力真的很重要,有些耳根子軟的人就很喜歡聽從那些狂說別人壞話的傢伙,這種人基本上也成不了大器,如果接了祖上的產業,也有很可能馬上敗光。 雖然不是公司上的事,但我在摔角這圈,就有遇過這種人,為了自己的私益不斷離間我們共同朋友,有些耳根子軟而我覺得還不錯的人,就這樣莫名其妙跟我疏遠了,所以只能說你做的好,而且那個小助理心機這麼重,解僱是好事,要不然拖下去以後會造成惡性腫瘤,到時要去除就麻煩了。 基本上良性討論跟起爭執都分不出來,也難怪變成笑話了,但主要不只是你,就連那位小老闆也是明理的人,才能把事情處理的好。